Política de Privacidad de INVEO
Última actualización: 12 ago 2024
En INVEO, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que recopilemos a través de nuestro sitio web INVEO y nuestros servicios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos, protegemos y administramos tu información personal.
1. Información que recopilamos
Recopilamos información personal que nos proporcionas directamente, como:
- Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
- Información de la cuenta: Contraseña, fecha de nacimiento, información de pago.
- Información de perfil: Información personal que eliges proporcionar en tu perfil de usuario.
- Información de inversión: Información sobre tus inversiones, como tus objetivos financieros, tolerancia al riesgo, etc.
- Información de comunicación: Mensajes que nos envíes a través del formulario de contacto o el chat en vivo.
- Información de uso: Información sobre cómo interactúas con el Sitio, como las páginas que visitas, las funciones que utilizas y los enlaces en los que haces clic.
- Información del dispositivo: Información sobre el dispositivo que utilizas para acceder al Sitio, como el tipo de dispositivo, el sistema operativo y la dirección IP.
2. Cómo usamos tu información
Usamos tu información personal para:
- Proporcionarte los servicios del Sitio: Para crear una cuenta de usuario, procesar transacciones, proporcionarte información sobre inversiones y darte soporte al cliente.
- Mejorar el Sitio: Para analizar cómo se utiliza el Sitio, identificar tendencias y mejorar la experiencia del usuario.
- Enviar comunicaciones: Para enviarte actualizaciones sobre nuestros servicios, noticias sobre el mercado de valores y ofertas especiales.
- Cumplir con las leyes y regulaciones: Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.
3. Cómo compartimos tu información
Podemos compartir tu información personal con:
- Proveedores de servicios: Con empresas que nos ayudan a proporcionar nuestros servicios, como proveedores de alojamiento web, plataformas de pago, etc.
- Entidades reguladoras: Con las autoridades financieras colombianas para cumplir con las leyes y regulaciones.
- Otros terceros: Con otros terceros si es necesario para cumplir con las leyes o para proteger nuestros derechos.
4. Protección de tu información
Implementamos medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas para proteger tu información personal de accesos no autorizados, divulgación, alteración o destrucción. Sin embargo, ten en cuenta que ningún sistema de seguridad es perfecto y que no podemos garantizar la seguridad de tu información personal.
5. Tus opciones
Tienes derecho a:
- Acceder a tu información personal: Puedes solicitar acceder a la información personal que tenemos sobre ti.
- Corregir tu información personal: Puedes solicitar corregir cualquier información personal inexacta que tengamos sobre ti.
- Eliminar tu información personal: Puedes solicitar eliminar la información personal que tenemos sobre ti.
- Rechazar el marketing: Puedes optar por no recibir mensajes de marketing de nuestra parte.
6. Privacidad de los niños
Nuestro Sitio no está diseñado ni destinado a niños menores de 18 años. No recopilamos información personal de niños menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un niño menor de 18 años, la eliminaremos de inmediato.
7. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos de cualquier cambio mediante la publicación de la Política actualizada en el Sitio. Te recomendamos que revises esta Política de Privacidad periódicamente.
8. Contacto
Si tienes alguna pregunta o comentario sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos a través de operaciones@inveo.com.co
9. Ley aplicable
Esta Política de Privacidad se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes de Colombia.
